Usability Tests
Bei einem Usability Test werden typische Benutzerinnen und Benutzer eingeladen, um bestimmte Aufgaben mit dem zu testenden Produkt durchzuführen, während Beobachter:innen das Verhalten und die Interaktionen der Benutzerinnen und Benutzer aufzeichnen und bewerten.
Arbeitsmodus
Voraussetzung
Teilnehmende
Dauer
Das Hauptziel eines Usability Tests besteht darin, potenzielle Probleme, Schwierigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf die Benutzbarkeit eines Produkts aufzudecken. Während des Tests werden die Benutzerinnen und Benutzer gebeten, bestimmte Aufgaben auszuführen, während ihre Interaktionen, ihr Verhalten, ihre Erfahrungen und ihre Meinungen dokumentiert werden.
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Ergebnis
Die Ergebnisse eines Usability Tests sind Findings, die dokumentiert werden. Die Findings beinhalten eine Reihe von Attributen, wie die beobachtete Person, die eigentliche Beobachtung, das betroffene User Interface-Element, Empfehlung oder Schweregrad des gefundenen Problems.
Testpersonen
Abweichung
Ursache
Lösung
Schweregrad
Vorgehen
Für die Durchführung eines Usability Tests gehen wir wie folgt vor.
