Roadmap

Metriken-Board

Mit einem Metriken-Board legen wir objektive Kriterien fest, mit dem wir für die Releases Ziele je Persona und Szenario festlegen und diese später überprüfen können.

Format:
Workshop
Teilnehmer:
UX Mitarbeiter, Projektleitung, Product Owner
Dauer:
1-4 Stunden

Arbeitsmodus

Workshop

Voraussetzung

Szenarien und Personas definiert

Teilnehmende

Kernteam aus Product Owner, Fachspezialist, UX Designer, Entwicklungsleiter

Dauer

2-6 Stunden

Es ist wichtig, ein objektives Maß für den Erfolg der User Experience Design-Bemühungen zu haben, das es uns ermöglicht, die Auswirkungen unserer Gestaltungsentscheidungen und Änderungen besser zu verstehen. Durch die Verwendung von Metriken können wir quantifizierbare Daten sammeln und analysieren, um den Einfluss unseres Designs auf die Benutzererfahrung zu bewerten.

Ein Metriken-Board sollte idealerweise von Anfang an in den Designprozess integriert und kontinuierlich während des gesamten Entwicklungszyklus eingesetzt werden. Durch die Verwendung eines Metriken-Boards können verschiedene Phasen wie das Problem Statement, das Prototyping, das Testing und die Vorbereitung auf den Go-Live effektiv unterstützt werden. Es ermöglicht eine iterative Verbesserung des Produkts, basierend auf den gesammelten Daten und Analysen.

Ergebnis

Ein Metrikenboard umfasst folgende Elemente:

UX-Metrik

In dieser Spalte geben wir an, welche UX-Metriken wir messen möchten, um die Qualität der Benutzererfahrung zu bewerten.

Messmethode

Es gibt verschiedene Messmethoden, um die genannten UX-Metriken zu erfassen.

Persona

Hier wird angegeben, auf welche Persona sich diese Metrik bezieht.

Szenario

Hier wird angegeben, auf welches Szenario sich diese Metrik bezieht.

Ausgangswert

Hier wird der Wert, der sich aus der IST-Situation ergibt, angegeben.

Zielwert Release

Hier wird der Zielwert für einen bestimmten Release angegeben.

Vorgehen

Ein Metriken-Board wird wie folgt entwickelt:

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